Student Support - IT Service Desk (ž/m/d)

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STRABAG BRVZ D.O.O. ZA USLUGE • Zagreb

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Deine Aufgaben

Želiš poboljšati svoje znanje njemačkog jezika i ući u IT svijet? Od tebe se ne očekuju nikakva predznanja iz IT-a i kod nas ćeš upoznati širok spektar IT aplikacija. 

  • Tvoj tim i ti ćete internim zaposlenicima pružati podršku za preko 2000 aplikacija – i to na njemačkom jeziku u multinacionalnom koncernu 
  • Pronalazit ćeš rješenja za probleme s korisničkim računima, hardverom, aplikacijama ili raznim upitima u vezi s tabletima, printerima i mobilnim uređajima 
  • Dokumentirat ćeš IT probleme internih korisnika putem našeg tiket sustava, e-mailom ili telefonom i pružati ad hoc riješenja koliko je to moguće ili ih ipak možda na kraju prosljediti drugim timovima 
  • Analizirat ćeš simptome problema i pokušavat ćeš ih riješiti s postojećim rješenjima/poznatim pogreškama 

Dein Profil

  • Uživas u svakodnevnoj komunikaciji s korisnicima/kolegama 
  • Vrlo dobro poznaješ njemački jezik u govoru i pismu 
  • Voliš usvajati nova znanja i primjenjivati ih u radnoj svakodnevnici 
  • Čak i u izazovnim situacijama iskazuješ susretljivost i spremnost pomoći 
  • Dobro se snalaziš u MS Office paketu, operativnom sustavu Windows i poznavanje uobičajenog hardvera (računala, prijenosna računala, printeri, pametni telefoni) je prednost 

Unser Angebot

Naš IT Service Desk tim ima puno kohezije, predan je, voli učiti nove stvari i uživa u zajedničkim pauzama za ručak, partiju zajedničkog stolnog nogometa ili pikado. Nudimo ti satnicu od 6,50 EUR i dobivaš svu potrebnu informatičku opremu na raspolaganje. Nakon fakulteta nudimo i mogućnost da nam se stalno pridružiš s ugovorom na neodređeno.

Pre-Employment Screening

Für diese Position ist ein Pre-Employement Screening vorgesehen. Nähere Informationen dazu auf unserer Karrierewebsite.
Ansprechpartner
Danina Sabic

Danina Sabic

Team Recruiting, People & Culture Development - Employer Branding & Recruiting
 

+43 6764288034

Donau-City-Str. 1
1220 Wien

Einblicke in STRABAG
Immer die richtige Lösung zur Hand: IT Service Desk bei STRABAG
Immer die richtige Lösung zur Hand: IT Service Desk bei STRABAG

Die Verbindung seines Germanistik-Studiums mit IT Themen war der Schlüssel zum Erfolg von Matija Habuzin für eine Karriere bei STRABAG. Als Teamleiter im IT Service Desk bei STRABAG kümmert er sich um die Unterstützung und Schulung von Service Agents, dabei ist für ihn eine ehrliche und kommunikative Atmosphäre das Fundament eines starken Teams.

STRABAG IT - Fortschritt beginnt mit uns!

Innovationen und Digitalisierung sind zwei der zentralen Stärken von STRABAG auf dem Weg zu mehr Nachhaltigkeit. Als STRABAG IT decken wir alle informationstechnologischen Anforderungen ab: Vom IT-Projektmanagement über die Softwareentwicklung und dem IT-Procurement bis hin zu IT-Support und Serviceleistungen tragen wir maßgeblich zur Innovationsstärke und Digitalisierung des Konzerns bei. Mehr als 400 IT-Mitarbeiter:innen arbeiten täglich daran, den STRABAG-Konzern und seine mehr als 86.000 Kolleg:innen bei aktuellen und zukünftigen Herausforderungen zu unterstützen.


Fortschritt beginnt mit dir. Bau mit uns die Zukunft – bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams!

Mehrwert für dich: Weil du es uns wert bist

Nachhaltigkeit

Ob Softwareentwickler:in, IT-Projektmanager:in oder Systemadministrator:in: Wenn es darum geht, den Wandel voranzutreiben, ist jede:r Einzelne bei uns gefragt. Wir denken Bauen weiter, um der innovativste und nachhaltigste Bautechnologiekonzern Europas zu werden.

Innovationen

Die Arbeit bei STRABAG ermöglicht dir die Verwendung und Entwicklung neuer digitaler Arbeitsmethoden. So bauen wir gemeinsam mit den stärksten Teams und der innovativsten Technik an einer besseren Zukunft.

Individuelle Entwicklung

Deinen Kompetenzen und deiner Persönlichkeit entsprechend, bieten wir dir verschiedene Entwicklungs- und Weiterbildungswege an. Damit möchten wir sicherstellen, dass du über alle nötigen Kompetenzen und Fähigkeiten verfügst, die sowohl für das Unternehmen als auch für deine berufliche Karriere relevant werden.

Wertschätzung

Wir haben uns Werten wie Partnerschaftlichkeit und Respekt verschrieben, die einen wertschätzenden Umgang miteinander sicherstellen. Darunter verstehen wir einander auf Augenhöhe zu begegnen und offen gegenüber anderen Sichtweisen und Ideen zu sein.

Health & Wellbeing

Die Menschen, die bei uns arbeiten, sind unser höchstes Gut. Darum etablieren wir zielführende Maßnahmen in den Bereichen Prävention und Gesundheitsförderung.

Benefits

Neben einer wettbewerbsfähigen Vergütung, Gesundheitsförderung und Karriereentwicklung bieten wir tolle Firmenevents und weitere individuelle standortspezifische Angebote.

Fortschritt beginnt mit dir! Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams.

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