IT Support Specialist (m/w/x)

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STRABAG BRVZ D.O.O. ZA USLUGE • Zagreb

  • Vollzeit

Zagreb

ab sofort

Deine Aufgaben

  • Betrieb, Wartung und Entstörung von verschiedenen IT-Services unserer internen Anwender:innen
  • Installation, Konfiguration, Aktualisierung und Sicherstellung der Funktionsfähigkeit unserer Soft- und Hardware (verschiedene Applikationen, Drucker, iPhones, Peripherigeräte)
  • Aktive Beratung unserer Kund:innen/Anwender:innen bezüglich passender Lösungen
  • Kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität durch laufende Optimierung und Einbringung von Ideen zur Identifizierung von Verbesserungspotenzialen

Dein Profil

  • Einschlägige Berufserfahrung im Kundensupport mit oder ohne IT-Bezug 
  • Teamplayer:in mit lösungsorientiertem Denkansatz und ausgeprägter kommunikativen Fähigkeiten 
  • Strukturiertes Denken und die Fähigkeit, „out of the box“ zu agieren, zeichnen dich aus 
  • Fähigkeit, auch mehrere Aufgaben zu bewältigen 
  • Freude im Austausch mit Anwender:innen/Kolleg:innen, insbesondere in einem internationalen und kulturell vielfältigen Umfeld 
  • Du bist ein Sprachtalent, die deutsche Sprache beherrscht du fließend, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil 

 

Folgende Benefits erwarten dich:

  • Feelgood-Zone: Teamgeist, Respekt, Vertrauen und offene Kommunikation zeichnen uns aus. Dazu bieten wir Firmenfeiern, Team-Events sowie gemütliche Lounges mit Nintendo, Tischtennis, Tischkicker und vielem mehr. On top gibt es die ein oder andere Dienstreise, damit nicht alles nur virtuell abläuft. Persönlicher Austausch ist uns wichtig!
  • Work-Life-Balance ohne Bereitschaftsdienst: Freiheit beim mobilen und flexiblen Arbeiten sowie Voll- und Teilzeitmodelle erwarten dich bei uns. Wir haben keine starren Arbeitszeiten, sondern sprechen gemeinsam darüber.
  • Nachhaltiges Wachstum: Möchtest du dich weiterbilden? Intern und extern haben wir hier einiges für dich vorbereitet.
  • Effektives Onboarding: Bei uns erhältst du vom ersten Tag an eine intensive Einarbeitung und Training. Du baust deine IT-Kenntnisse stetig aus und wirst ein wichtiger Bestandteil des IT Solution Centers.
  • Abwechslung: Die von uns betreuten Anwendungen sind so vielfältig, dass sie keiner typischen Callcenter-Tätigkeit gleichen.

Unser Angebot

Bist du motiviert, im Kundensupport der STRABAG durchzustarten und gleichzeitig deine technischen Fähigkeiten in der spannenden Welt der IT auszubauen? Bei uns ist dies nicht nur eine Aussage, sondern tägliche Realität – hier verbinden wir Erfahrung mit Fortschritt #workonprogress

Pre-Employment Screening

Für diese Position ist ein Pre-Employement Screening vorgesehen. Nähere Informationen dazu auf unserer Karrierewebsite.
Ansprechpartner
Danina Sabic

Danina Sabic

Team Recruiting, People & Culture Development - Employer Branding & Recruiting
 

+43 676 428 8034

Donau-City-Str. 1
1220 Wien

Einblicke in STRABAG
Immer die richtige Lösung zur Hand: IT Service Desk bei STRABAG
Immer die richtige Lösung zur Hand: IT Service Desk bei STRABAG

Die Verbindung seines Germanistik-Studiums mit IT Themen war der Schlüssel zum Erfolg von Matija Habuzin für eine Karriere bei STRABAG. Als Teamleiter im IT Service Desk bei STRABAG kümmert er sich um die Unterstützung und Schulung von Service Agents, dabei ist für ihn eine ehrliche und kommunikative Atmosphäre das Fundament eines starken Teams.

STRABAG IT - Fortschritt beginnt mit uns!

Innovationen und Digitalisierung sind zwei der zentralen Stärken von STRABAG auf dem Weg zu mehr Nachhaltigkeit. Als STRABAG IT decken wir alle informationstechnologischen Anforderungen ab: Vom IT-Projektmanagement über die Softwareentwicklung und dem IT-Procurement bis hin zu IT-Support und Serviceleistungen tragen wir maßgeblich zur Innovationsstärke und Digitalisierung des Konzerns bei. Mehr als 400 IT-Mitarbeiter:innen arbeiten täglich daran, den STRABAG-Konzern und seine mehr als 79.000 Kolleg:innen bei aktuellen und zukünftigen Herausforderungen zu unterstützen.


Fortschritt beginnt mit dir. Bau mit uns die Zukunft – bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams!

Mehrwert für dich: Weil du es uns wert bist

Nachhaltigkeit

Ob Bauleiter:in, Nachhaltigkeitskoordinator:in oder Küchenchef:in: Wenn es darum geht, den Wandel voranzutreiben, ist jede:r Einzelne bei uns gefragt.

Innovationen

Die Arbeit bei STRABAG ermöglicht dir die Verwendung und Entwicklung neuer digitaler Arbeitsmethoden. So bauen wir gemeinsam mit den stärksten Teams und der innovativsten Technik an einer besseren Zukunft.

Individuelle Entwicklung

Deinen Kompetenzen und deiner Persönlichkeit entsprechend, bieten wir dir verschiedene Entwicklungs- und Weiterbildungswege an. Damit möchten wir sicherstellen, dass du über alle nötigen Kompetenzen und Fähigkeiten verfügst, die sowohl für das Unternehmen als auch für deine berufliche Karriere relevant werden.

Wertschätzung

Wir haben uns Werten wie Partnerschaftlichkeit und Respekt verschrieben, die einen wertschätzenden Umgang miteinander sicherstellen. Darunter verstehen wir einander auf Augenhöhe zu begegnen und offen gegenüber anderen Sichtweisen und Ideen zu sein.

Health & Wellbeing

Die Menschen, die bei uns arbeiten, sind unser höchstes Gut. Darum etablieren wir zielführende Maßnahmen in den Bereichen Prävention und Gesundheitsförderung.

Benefits

Neben einer wettbewerbsfähigen Vergütung, Gesundheitsförderung und Karriereentwicklung bieten wir tolle Firmenevents und weitere individuelle standortspezifische Angebote.

Fortschritt beginnt mit dir! Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams.

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