Die Fachgruppe Networks arbeitet täglich daran, weltweit über 86.000 Mitarbeitenden ein sicheres und hoch performantes IT-Netzwerk zur Verfügung zu stellen. In über 50 Ländern an ca. 2000 Standorten betreiben und monitoren wir zentral über 10.000 Netzwerkkomponenten. Das Portfolio erstreckt sich dabei von kleinen Desktop Switchen und Branch Office Firewalls über Accesspoints bis hin zu Datacenter Netzwerk Infrastrukturen, Core Switches, SDWAN Umgebungen und Cloud Connects. Um die Verfügbarkeit unseres Netzwerks weiter auszubauen und den Anforderungen moderner Netzwerk Infrastrukturen gerecht zu werden, suchen wir motivierte Mitarbeiter:innen, die unser Netzwerk Team tatkräftig und mit Leidenschaft unterstützen.
Du möchtest gemeinsam mit uns durchstarten, dann erwarten dich die folgenden Aufgaben:
- Planung, Implementierung, Wartung und Troubleshooting unsere Netzwerkinfrastruktur, insbesondere der Switches und WLAN-Komponenten
- Unterstützung im internen NoC-Team
- Kompetente Beratung unserer Kund:innen und Zusammenarbeit mit unseren weltweiten Fachabteilungen und IT-Kolleg:innen
- Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen sowie deren Dokumentation im Ticketsystem (Incident-, Problem - und Changemanagement)